Best Of - Préparer le lancement de son site e-commerce - 19 juin 2012

Préparer le lancement de son site e-commerce

Préparer le lancement d'un site e-commerce

Se lancer dans l’aventure du e-commerce ne sera pas de tout repos, vous êtes prévenu ! Il faut travailler sur tous les fronts pour réussir, un peu comme à la manière d’un magasin réel finalement.

Recherche de financement, définition du cahier des charges, recherche des bons prestataires, tout cela représente déjà un travail monstre, mais il faut passer par là. Le temps de définir précisément tous ces points, de créer la société, de démarcher les fournisseurs, d’acheter le stock, de développer le site, il va se passer plusieurs mois avant le lancement effectif de votre boutique en ligne. Voici donc plusieurs astuces pour préparer le lancement et gagner ainsi plusieurs mois de travail, de façon intelligente.

Préparer le lancement de son e-commerce sous plusieurs angles

Préparer votre référencement

seoSylvain de Axe-net en parlait justement dans sa conférence du SMX Paris il y a quelques jours. L’importance de préparer le terrain pour son référencement ! En effet, une fois le nom de domaine réservé, autant le mettre à contribution et publier sur le site et en direction du site du contenu thématique intéressant. Cela peut se faire sur le site avec des pages d’attentes informant les visiteurs de ce qu’ils pourront y trouver et de l’avancement. Mais cela peut également (et surtout) se faire depuis l’extérieur grâce au blog que vous aurez commencé, ou depuis d’éventuels sites satellites (terme péjoratif mais concept qui peut être intéressant s’il est fait intelligemment et qu’il apporte réellement quelque chose à l’internaute).

Le but est de créer du contenu largement thématisé qui redirige sur votre site. Vous pouvez le faire vous-même, mais vous pouvez le faire faire aux autres en organisant un concours demandant aux participants de partager leur vision des choses sur tel ou tel sujet en rapport avec votre thématique et de faire un lien vers votre site par exemple. Des idées, il y en a plein, il faut simplement trouver les meilleures et les mettre en oeuvre.

Faites cela tout au long du prélancement et vous pourrez accumuler des dizaines/centaines/milliers de liens intéressants avec des ancres de liens naturelles, bien thématisés. Ce sera une réelle force pour votre futur référencement et cela vous permettra de commencer à attirer du trafic qualifié.

Convertir votre trafic ciblé avec un site d’attente

trafic cibléQue faire de ce trafic ciblé tant que la boutique n’est pas opérationnelle ? Il ne faut surtout pas le laisser de côté en se disant que ces visiteurs serviront uniquement lorsqu’ils pourront réellement acheter. D’après moi, la meilleure solution est de commencer à connaître vos visiteurs et donc de faire une base de données. Un système très simple à mettre en place (et gratuit qui plus est) est Launchrock, que vous pouvez voir en action sur cette boutique de déguisements en prélancement justement.

Avec l’offre d’une réduction à la clé, les internautes auront envie de laisser leur email pour profiter de cette promo. D’autant que le formulaire est très simple, ne demandant que l’email. L’internaute qui s’inscrit est également incité à partager son action sur les réseaux sociaux tels que Facebook.

Le taux de conversion est donc spécialement élevé. Sur la boutique en lien précédemment, le taux de conversion visiteur/inscrit approche les 6%, pas mal non ? De quoi avoir quelques centaines d’adresses email pour envoyer vos newsletters et prévenir du lancement.

Fidélisez et gérez vos inscrits

Maintenant que vous avez pu réunir quelques adresses email de prospects ciblés, il ne faut pas les laisser sur le côté jusqu’à l’ouverture de la boutique, autant les informer régulièrement et commencer à gérer votre communauté. En effet, vous avez sans doute déjà ouvert votre page Facebook, votre compte Twitter et d’autres réseaux sociaux. N’hésitez pas à informer vos inscrits de l’existence de ces pages et de les animer avec des petits jeux, des infos originales, des vidéos amusantes et tout ce que vous trouverez qui correspondra à votre cible et qui vous permettra de les faire patienter. Vous pouvez également les mettre à contribution pour quelques choix importants, tels que le choix du logo et du slogan par exemple, ils se sentiront importants et impliqués en participant à leur manière à la création de votre site.

Voilà donc quelques conseils pour bien démarrer votre activité, et ne pas perdre son temps inutilement pendant le pré-lancement de sa boutique.

Si vous lancez prochainement votre boutique, bon courage pour cette aventure et déjà bravo !