Best Of - Comment réaliser une veille efficace sur Twitter ? - 2 novembre 2010

Comment réaliser une veille efficace sur Twitter ?

Le Real Time est plus que jamais d’actualité… Avec Twitter, les internautes ont la possibilité de rechercher dans les conversations instantanées, on parle de Real Time search.

Ils échangent en temps réel avec leurs amis « followers » et recherchent plusieurs types d’informations. Grâce à Twitter, ils trouvent rapidement l’information la plus pertinente et la plus récente, la veille devient réellement intéressante.

Pourquoi faire de la veille sur Twitter ?

–       Suivre l’actualité sur une thématique choisie

–       Trouver l’information la plus récente

–       Se perfectionner dans un domaine

–       Echanger avec des internautes, clients et prospects

–       Recueillir des feedbacks sur un produit, un service

Comment réaliser votre veille sur Twitter ?

1) Identifier les bonnes sources d’informations

Le nombre d’utilisateurs de Twitter est de plus en plus grand, c’est pourquoi il est utile d’identifier les bonnes sources d’informations. Ces outils et services offrent la possibilité de trouver les bonnes personnes à suivre :

TwitDir : un moteur de recherche à partir de noms et de pseudos

Twellow : un annuaire de personnes qui twittent sur un domaine d’activité

JusTweetit : même principe que Twellow

2) Recevoir des alertes Twitter

Très pratique, l’information arrive pas email ou messages privés grâce à ces outils :

Twilert : avec cet outil, il est possible de recevoir des alertes par email lorsqu’un mot clé sera écrit sur Twitter

Tweetbeep : même principe que Twilert

Tweetalarm : même principe que Twilert

TweetmeNews : moteur de recommandation qui permet de recevoir des messages privés avec des tweets sur des thèmes choisis.

3) Suivre des tendances

Sur Twitter, des millions de personnes parlent d’un grand nombre de choses mais ces outils détectent les sujets chauds et montrent leurs évolutions :

Tweetmeme : service qui permet de détecter des « hot topics » sur Twitter

Twitturly : même principe que Tweetmeme

Tweetvolume : donne des indications de volume de mots clés sur Twitter

Trendistic : permet de voir et comparer des tendances

4) Chercher de l’information

Search.Twitter : moteur de recherche officiel de Twitter permettant une recherche personnalisée

Tweettabs : outil de recherche sur des mots clés

Twazzup : permet de suivre l’actualité sur un mot clé sur Twitter

Uppertweet : pour connaître les tweets les plus retweetés

DocteurTweety : moteur de recherche des twitts francophone

Tweetscan : pour savoir si une personne a cité un mot dans ses tweets

Astuces pour faire de la veille avec Twitter : utiliser les hashtags

Un Hashtag est mot qui est ajouté à un tweet, c’est un moyen simple qui permet de catégoriser les tweets.

En utilisant les Hashtags, il est possible de regrouper tous les tweets autour d’un sujet, d’un événement… Les hashtags sont des mots-clés créés en rajoutant un symbole diése # devant le mot clé.

Ils sont interprétés par les principaux sites autour de Twitter, moteur interne Search Twitter, application iPhone et autres outils de gestion de comptes. Par exemple, le hashtag #followfriday qui permet de recommander des utilisateurs, pratique du vendredi qui a donné ce nom.

Mais attention à ne pas abuser des hashtags car ils risquent de gêner vos followers au moment de la lecture des tweets.