Best Of - Succomberez-vous à la communication via les réseaux sociaux ? - 25 octobre 2010

Succomberez-vous à la communication via les réseaux sociaux ?

Sylvain Lembert Fondateur Webmarketing & co'm

Depuis quelques mois, on ne parle que de ça : communication via les réseaux sociaux, community management, social média… Mais qu’en est-il exactement au sein des entreprises ? Aux Etats-Unis on apprend que 49% des entreprises communiquent via ce bais. Ceux qui ne le font pas encore envisagent sérieusement de le faire, quelques données intéressantes fournies par une étude de Marketing Sherpa

49% des entreprises américaines investissent dans les médias sociaux…

Alors que 44% des entreprises interrogées estiment que la communication via les réseaux sociaux est un outil gratuit ne nécessitant pas d’investissements (à part en terme d’heures passées), 49% investissent déjà.

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62% souhaitent investir plus…

Parmi ceux s’étant déjà adonné aux campagnes via les réseaux sociaux, 62% souhaitent augmenter leur budget. La moitié de ces entreprises compte l’augmenter d’au moins 20%. Ce qui est donc plutôt encourageant pour ceux hésitant encore.

Déclin du print au profit du social media…

L’étude montre également que les investissements en print chutent au profit de ceux réalisés en social marketing. Deux raisons principales : facilité de tracking liée aux technologies web et possibilité de toucher une plus large audience.

Tous les indicateurs prouvent ainsi qu’il est désormais rentable et indispensable de communiquer via les réseaux sociaux.

En parallèle, qu’en est-il de la France ? Les habitudes des internautes en matière de surf et de réseaux sociaux sont différentes. Ce qu’on peut voir aux Etats-Unis ne s’applique pas forcément chez nous. C’est un des sujets qu’on abordera la semaine prochaine au Meet &co’m avec le débat sur la communication corporate via les réseaux sociaux en France. Nous ne manquerons pas de vous faire un débriefe sur le blog par la suite 🙂

Source : WebAnalyticsWorld