Social Media - Un sentiment trop positif pour les discussions sur Windows 7 ? - 10 novembre 2009

Un sentiment trop positif pour les discussions sur Windows 7 ?

Le Loose Wire Blog a un article intéressant sur la stratégie de Microsoft pour Windows 7. La firme a mis à disposition de tous, une page visant à mettre en évidence ce qui se dit sur quelques médias sociaux (Twitter, Facebook, blogs, YouTube) …

windows 7

  • Pour Jeremy Wagstaff, il y aurait un filtrage avec la conservation unique des mentions positives ou neutres
  • Les discussions ne sont pas en temps réel et datent de 3 heures à 8 jours
  • Dans la plupart des cas, les marques ont des fans ET des détracteurs
  • Les mentions négatives sont disponibles et à la portée de tous, et permettent de peser le ‘pour’ et le ‘contre’
  • Certaines personnes ne seront jamais Windows 7 car ils trouvent déjà leur bonheur ailleurs; leurs tweets, leurs articles, leurs commentaires ou leurs vidéos ont peu de chances d’être positifs
  • Sans doute un passage de ‘What people are saying about Windows 7’ à ‘Why people are going for Windows 7’, pour mettre en avant les raisons pour lesquelles les personnes optent pour Windows 7

Quelle est votre opinion sur cette démarche ? Quelle(s) alternative(s) ? Quels impacts sur les ventes ?