Quand l’Affiliation Web devient risquée !

Invité : cet article a été rédigé par Emna Atrous, Consultante Webmarketing. On affirme souvent que l’Affiliation Web est dépourvue de risque car le modèle économique est fondé sur la performance, autrement dit, l’annonceur ne paie ses affiliés, sa force de vente, que si par leur biais, le résultat prévu dans le programme d’affiliation a été atteint…
Vous l’avez compris, le paiement se fait au résultat. Toutefois, la réalité est beaucoup plus coriace qu’elle en a l’air. Dans certains cas, un programme d’affiliation peut être sujet aux risques n’étant pas du tout négligeables !

Pour expliquer comment un programme d’affiliation pourrait être exposé à des risques potentiels, nous allons prendre le cas “particulier” des sites de fidélisation qui incitent les internautes à installer une Toolbar dans leurs navigateurs, en contrepartie de la réception de points de bonus ou d’un versement d’une partie du montant de leurs achats à un organisme de charité, de leur choix. Alors qu’en réalité cette Toolbar a un objectif illégitime, derrière, est celui de détourner les commissions des autres affiliés inscrits au même programme.
Comment fonctionnent-ils ?
Ces sites qu’on appelle aussi “parasites” reposent sur le principe “the last click wins” et appliquent une redirection, dès que l’internaute clique sur un bouton « Ok », à titre d’exemple, de la fenêtre de notification émise par la Toolbar, leur permettant alors de détourner la commission de l’affilié ayant été à l’origine de la transaction.
Pour voir un parasite à l’action, je vous invite à regarder la vidéo réalisée par un affilé américain reconnu, qui est Scott Jangro, dont le but est de sensibiliser les acteurs de l’Affiliation Web aux dangers que représentent ce type d’affiliés lorsqu’ils font partie d’un programme d’affiliation.
Quelles Formes prennent les risques liés aux Parasites ?
Une légion d’e-marketeurs américains, à l’instar de Geno Prussakov qui a publié un très bon article à ce sujet, sur Econsultancy, ont exposé les risques qui peuvent être engendrés par les parasites. Parmi ces risques :
Pour les autres affiliés du programme :
- Perte de leurs commissions. Par conséquent,
- manque de transparence à cause des données commerciales biaisées.
Pour l’affilieur :
- Payer pour des actions qui proviennent, à l’origine, d’un trafic “naturel” (référencement naturel ou réseaux sociaux). Donc, il s’agit d’un risque de cannibalisme. Je vous recommande de lire l’article de Geno cité ci-dessus et qui illustre bien ce phénomène.
- Perte des super-affiliés qui risquent de quitter le programme.
Les plates-formes d’affiliation sont aussi concernées par ces dangers du moment où l’approbation des affiliés parasites pourrait aussitôt se transformer en un critère de sélection décisif pour choisir une plate-forme d’affiliation.
J’espère que ce billet vous a sensibilisé aux dangers du parasitisme en Affiliation Web. La prochaine étape à faire est “spread the word”. N’hésitez pas à partager cet article.
Aller Plus Loin…
- Toolbars, pop-ups and parasites in Affiliate Marketing,
- Parasitic / Adware Affiliates Hinder Affiliate Program Growth,
- Exemples illustratifs de parasites à l’ action,
- Another Parasite Exposed.
Emna Atrous, Consultante Webmarketing et Affiliation Web : Blog Webmarketing xtra-affiliation – Podcast Webmarketing – Twitter
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17 commentaires
Good article, Emna. It’s an extremely important topic. Thank you for covering it in French.
Hi Geno, My pleasure, thanks ! It’s an honor to get your comment.
Bonjour,
Pour aller plus loin sur les risques de l’affiliation, on peut relever également les risques liés au blacklisting du site web, possible depuis que les outils antispams blacklistent les URL en plus des IP.
Vous trouverez plus d’informations sur cette problématique dans cet article :
http://www.snipemail.com/le-mot-du-jour/blacklisting-emailing-a-la-performance-et-affiliation.html
Il suffit de quelques affiliés un peu indélicats pour aboutir à la catastrophe.
Des solutions techniques ont elles été développé pour contrer ce problème ?
Bonjour Emma
Excellent article, ce que vous dénoncez a fait l’objet d’une pétition il y a peu, cf :
http://www.web-affiliations.com/actu/15236-petition-contre-le-detournement-des-clics-dans-laffiliation.html
Charlie
Le guide de l’affiliation
http://www.web-affiliations.com
Forum : http://www.web-affiliations.com/forum
Merci pour le lien Charlie, j’ai signé la pétition aussi. D’ailleurs, je recommande le guide de l’Affiliation Web « web-affiliations.com » ainsi que le Forum
Merci tout le monde pour les commentaires et les Tweets et un grand merci pour Webmarketing & c’om de m’avoir bien accueilli, plus particulièrement Sylvain !
Merci pour cet excellent article Emna. Aussi intéressant que sur le blog webmarketing xtra-affiliation!
Il est vrai que ces « parasites » représentent un risque, aussi bien pour l’affilié que l’affilieur.
En revanche, tout homme d’affaires s’accordera à dire que c’est un modèle économique solide, qui tire tout son avantage concurrentiel de par sa capacité à « capturer » la valeur du marché.
Si un programme d’affiliation présente de nombreux avantages potentiels, la technique marketing peut également présenter quelques risques et limites.
Surtout Les risques de fraudes.
Merci pour cet article et pour les liens, très intéressant
Bonjour,
Effectivement, je n’avais jamais pensé à ce type de problème mais en y réfléchissant c’est vrai que c’est un gros problème.
Comment le résoudre ? il faudrait un système empêchant un cookie d’en écraser un plus ancien. Cependant il faut reconnaitre que le fonctionnement de ces barres sont anti-conccurence.
je n’avais pas non plus pensé à ce type de problème qui pourrait effectivement prendre une certaine place dans l’affiliation. Je n’étais pas même au courant que ce type de parasite était possible. Avec l’évolution des choses les systèmes d’affiliation devraient trouver des solutions pour éviter ces problèmes, du moins il faut espérer….
Bonjour,
Ce que j’ai constaté depuis 10 ans d’affiliation, c’est que les programmes d’affiliation sont toujours présents pour te racketer au maximum. Dans les paris sportifs (et le poker), des centaines d’affiliés se sont fait berner par des gros acteurs de l’affiliation. voir ce lien: http://www.casinosguide.net/40334-bwin-arnaque-affilies-guide-paris-sportif-40334.htm
D’autre part, il faut impérativement qu’une loi passe pour encadrer les affilieurs et affiliés, c’est indispensable. De plus, Google fait sa « propre » loi pour réduire la publicité sur les sites dits « affiliés », et cela, pour son profit en prônant ses Adwords.
Restera t’il de l’affiliation dans les 5 ans à venir pour gagner un peu d’argent ? Pas si sûr…
C’est une vraie honte que ce genre de pratique dans l’affiliation existe . Après de nombreuses années dans ce secteur je vais faire attention maintenant. Merci pour le post
Bonjour,
En me baladant et faisant des recherches, je suis tombée sur ce sujet, et il est vrai que, même 6 ans après, je suis entièrement de l’avis de « paris sportifs ». sur megajackpot, nous sommes aussi sorti du système d’affiliation auquel nos autres casinos appartiennent, car ce n’est effectivement pas si rentable que cela… parfois, il vaut mieux se débrouiller seul !!
Bonne journée à tous,
Kim