Community management

SocialShare : un outil de veille et un tableau de bord pour les community managers

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Faire sa veille, Identifier les articles qui font le buzz dans sa thématique, étudier la propagation de ses propres articles sur les réseaux sociaux... Avec le volume grandissant d’informations partagées en ligne, il n’est pas facile...

Comment calculer l’engagement de ses fans Facebook ?

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Lorsque nous nous penchons sur les pages fans de marques, ce sont toujours les mêmes questions : quel est l’engagement de mes fans ? Comment calculer les « bonnes » statistiques de ma page ?...

10 astuces pour créer de la valeur pour son business sur Twitter

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Les réseaux sociaux, et notamment Twitter dont on va parler précisément dans cet article, exigent beaucoup d'efforts de la part des entreprises pour gagner des followers. On va voir que ce n'est pas seulement en publiant...

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Créé en 2006 (Comme Webmarketing & co’m, hasard ?), Twitter a su bousculer les habitudes de communication et trouver rapidement de fidèles utilisateurs. Aujourd’hui le réseau a fait ses preuves avec 218 millions d’utilisateurs actifs et 500...

13 statistiques bluffantes sur Facebook

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Aujourd’hui, nous allons découvrir quelques statistiques intéressantes concernant Facebook issues d’une infographie qui ne l’est pas moins. Mais attention, arrêtez-vous si vous êtes en train de faire autre chose que de lire cet article...

Tout ce qu’il faut savoir sur les sessions questions-réponses (Q&A) sur Twitter

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Depuis quelques mois, nous apercevons, de plus en plus sur Twitter, la tenue de sessions de questions-réponses, nommées Q&A en anglais, avec des célébrités, cadres d'entreprises, politiques, ou même PDG ! Ces sessions particulières permettent à...

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Les réseaux sociaux sont souvent présentés comme des lieux d'échanges où les utilisateurs partagent leurs points de vus, discutent d'éléments trouvés à droite à gauche sur le web. C'est également un lieu de rencontre avec les...