Community management

3 facteurs pour réussir ses articles sponsorisés

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Les articles sponsorisés sont une pratique "ancienne" qui s'est plus que bien adaptée au numérique, d'autant plus que la tendance du marketing de contenu y est favorable. Nous les voyons sur de nombreux blogs et webzines,...

7 conseils pour obtenir plus de “Like” sur Facebook

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Tout bon community manager le sait, obtenir plus de like (j’aime) et d’interactions (commentaires, partages) garantie à une page Facebook une plus grande visibilité. S-il ne faut pas tomber dans la caricature du parfait CM, comme...

10 conseils pour rester zen face aux trolls en community management

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Celui ou celle qui n’a jamais fait face à un troll en gérant sa communauté (que cela soit un blog, un forum ou encore une page Facebook) lève le doigt. Je pense que vous ne devez...

Les fondements du marketing communautaire

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Il est important de revenir de temps en temps aux fondamentaux de notre métier et de se rappeler ce qu'est une communauté, quel est l'intérêt d'en gérer une et quelles sont les différentes formes de communauté......

4 idées d’utilisations marketing des Hashtags Facebook

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Les Hashtags, ou mots dièses, ont fait leur apparition sur Facebook à la mi-juin dans le but de centraliser et favoriser la conversation entre les membres. Cette opportunité de regrouper les informations en fonction de thématiques...

Nouveau News Feed, nouveaux défis pour les CM

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En mars 2013, Facebook a encore annoncé des changements, cette fois sur son News Feed. Ces changements ont commencé à être testés par plusieurs utilisateurs en attendant leur généralisation. Evidemment, plusieurs articles et documents ont été...

Les 5 super-pouvoirs du Community Manager

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Être Community Manager ce n’est pas si simple finalement, beaucoup de qualités sont nécessaires, et parfois peu visibles du monde. Un bon Community Manager devra parfois se transformer en super héros pour remplir parfaitement sa mission...