Community management

Comment réussir son blog : Réponse dans ce nouveau livre blanc

Comment réussir son blog : Réponse dans ce nouveau livre blanc

Avec plusieurs millions de blogs en France et une audience cumulée n’ayant pas à rougir face aux grands sites médias, les blogs restent incontournables. Pour faire connaître son activité, partager son quotidien et pourquoi pas vivre...

Community Management : un outil CRM pour son compte Twitter

Community Management : un outil CRM pour son compte Twitter

Filtrer les messages, qualifier et catégoriser ses followers, surveiller ce qu’il se dit sur sa marque... même si Twitter propose quelques options de façon native pour gérer les échanges avec sa communauté, dès qu’on souhaite professionnaliser...

Le community management se résume-t-il à de l’animation de présences ?

Le community management se résume-t-il à de l’animation de présences ?

Il n'est pas rare d'entendre rapidement parler de présences sociales et de contenus lorsqu'on aborde le sujet du "community management"......

Organiser simplement un jeu concours et collecter des adresses opt-in grâce à Optin manager

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Dernièrement, nous avons vu comment créer des concours sur Facebook et Twitter ! Au delà d’animer ses réseaux sociaux, organiser des concours web est un excellent moyen de collecter des informations sur ses prospects et clients...

Analyse de l’activité du Community Manager sur Twitter et Facebook

Analyse de l’activité du Community Manager sur Twitter et Facebook

Quelle est l’activité type d’un Community Manager ? Combien de pages Facebook gère-t-il ? Combien de publications réalise-t-il par semaine ? Quel est l'engagement moyen en fonction du nombre de fans ? Comment prend-t-il la parole...

Comment animer son compte Twitter grâce à un concours ? #Concours Inside

Comment animer son compte Twitter grâce à un concours ? #Concours Inside

Tout community manager le sait, afin d’animer sa communauté de façon efficace, il est indispensable d’inclure des communications ludiques dans sa stratégie. C’est le cas des concours et autres jeux qui peuvent permettre d’accroitre l’engagement et...

Community Management : 7 erreurs à éviter pour vos hashtags

Community Management : 7 erreurs à éviter pour vos hashtags

Optimiser ses hashtags est capital pour travailler sa visibilité sur les réseaux sociaux. L’année dernière je vous indiquais une méthode pour choisir les bons hashtags, aujourd’hui je vous propose de faire le focus sur 7 erreurs...