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Catastrophes, attentats… Les marques doivent-elles communiquer ?

Catastrophes, attentats… Les marques doivent-elles communiquer ?

Quand des drames humains surviennent, les citoyens sont nombreux à vouloir exprimer leur indignation ou leur soutien au travers des médias sociaux. Si le fait que les individus réagissent est légitime, on peut se demander s’il...