Web Analytics — 11 juin 2015 — Aucun commentaire
[Webinar] 10 Étapes pour gérer votre communication de Crise

Des crises éclatent tous les jours. Inutile de se voiler la face, personne n’est à l’abri ! Et si une crise s’abattait demain sur votre entreprise ? Seriez-vous prêt(e) à l’affronter ? Et si cette crise était relayée par la presse et les médias sociaux ? Seriez-vous capable de l’affronter ? Pas de panique, des solutions existent !

Meltwater tiendra un Webinar le Jeudi 18 Juin à 11h30 pour vous aider à gérer votre communication de crise à l’aide d’une étude approfondie de la presse en ligne et des médias sociaux. Les informations circulent très rapidement sur le web, c’est vrai. Si cela peut amplifier une situation de crise, vous pouvez également retourner la situation et utiliser ces moyens de communication à votre avantage.

Assistez à ce Webinar et découvrez notre guide ultime en 10 étapes pour utiliser médias sociaux et presse en ligne pour construire une solide communication de crise.

Notamment au programme de cette présentation

  • Comment repérer les prémices d’une crise : Imaginons que vous vendiez des casques audio. Si l’un de vos produits est défectueux, vous en entendrez probablement parler sur les médias sociaux. En agissant rapidement, une crise peut-être atténuée, voire évitée.
  • Prendre la température au sein de sa communauté pré/pendant/post crise : Peut-être que cette crise n’est pas si grave que cela ? Et s’il ne suffisait que de la voix d’un influenceur de votre marché pour inverser la tendance ?
  • Apprendre de ses erreurs pour éviter les prochaines crises : Rien de nouveau, c’est en tombant que l’on apprend. En analysant les données récoltées lors d’une période de crise, on peut remarquer l’impact de nos décisions. Sont-elles à réitérer ou à oublier ?

CTA WM&Com - Webinar

Si une plateforme de Media Intelligence vous épaule au quotidien, elle devient indispensable pendant une crise. Rejoignez-nous le temps de cette présentation webinar le Jeudi 18 Juin à 11h30, et découvrez comment gérer votre communication de crise en 10 petites étapes.

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L'auteur

Clément René

Clément est Content Marketer chez Kameleoon, plateforme d’optimisation de la conversion la plus performante du marché. Simple, rapide et fiable : ses solutions SaaS d’A/B testing et de Personnalisation ont été pensées pour permettre aux équipes marketing de prendre les bonnes décisions stratégiques au bon moment et de délivrer des expériences optimisées et personnalisées à chacun de leurs visiteurs sans contraintes techniques.

 


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