Inbound Marketing — 06 octobre 2014 — 3 commentaires
Recopiez les stratégies de DropBox et multipliez par 3 votre nombre de prospects

Nous allons voir comment utiliser les stratégies marketing utilisées par Dropbox et d’autres géants du web pour acquérir des milliers d’utilisateurs sur votre site…

Dans cet article, vous découvrirez entre autres :

– La stratégie marketing à mettre en place tout de suite pour multiplier votre nombre d’utilisateurs/prospects par 3, au minimum ;

– Les 2 plugins à installer pour transformer vos prospects en ambassadeurs qui vous apporteront des dizaines d’utilisateurs.

Peu importe la taille de votre business et votre secteur d’activité, peu importe que vous soyez une grosse ou une petite entreprise, vous avez le même problème que toutes les entreprises en ligne : vous devez acquérir un maximum de clients à moindre coût !

Un blogueur veut toujours plus de lecteurs, une startup mobile veut toujours plus de téléchargements, un site e-commerce veut lui aussi plus de clients etc… Comment expliquer que certaines entreprises parviennent à se développer à vitesse fulgurante alors que d’autres parviennent tout juste à s’en sortir.

Pourquoi 95% des entreprises n’y connaissent rien en acquisition de clients et comment ne pas reproduire leurs erreurs.

Lorsqu’il s’agit de trouver de nouveaux clients, la quasi totalité des entreprises se disent la même chose : on va faire de la publicité.

Ok, c’est important de faire de la pub si vous en avez les moyens et si vous connaissez suffisamment vos taux de conversion pour savoir que ce sera rentable. Mais il y de gros problèmes avec la publicité sur internet :

  • C’est de moins en moins rentable car les prix des coûts par clics et autres ne cessent de grimper en flèche ;
  • C’est très difficile de convaincre un internaute qui ne vous connaît absolument pas ;
  • Les internautes font de moins en moins attention aux publicités et les extensions de blocage de publicité n’aident pas ;
  • Lorsque vous faites de la publicité en ligne, la plupart du temps les marges sont ridicules voir inexistantes. Beaucoup d’entreprises font de la publicité à perte en espérant un hypothétique retour sur investissement à long terme. Ca ne marche pas !

Comment copier les techniques marketing de Dropbox et les autres pour multiplier votre nombre d’utilisateurs par 3 sans faire de publicité ?

Je suis un fan du service DropBox mais j’admire surtout leurs stratégies marketing.

Dropbox a très bien compris comment fonctionnent les gens :

  • Ils en veulent toujours plus ;
  • La plupart d’entre eux ne veulent pas payer et ne payeront jamais ;
  • La plupart des gens aiment raconter leur vie ;
  • La plupart des gens sont en recherche de reconnaissance ;
  • Les gens aiment faire de bonnes affaires ;
  • Les gens aiment faire partie d’un groupe, d’une communauté ;
  • La plupart des gens préfèrent passer des heures à faire quelque chose de gratuit plutôt que de payer 10€…

Dropbox a donc bâti sa stratégie d’acquisition de clients autour de ces éléments. Ils savent très bien qu’un tout petit pourcentage de leurs utilisateurs payeront. Ils font donc en sorte d’avoir toujours plus d’utilisateurs et, plus ils en ont, plus certains d’entre eux payent le service.

Lorsque vous êtes inscrits en tant qu’utilisateur gratuit sur DropBox, ils ne vous harcèlent pas en vous demandant de payer. Ils vous proposent d’effectuer des actions pour débloquer des fonctionnalités.

Lorsque vous avez créé votre compte, on vous dit que vous pouvez gagner de l’espace en effectuant des actions simples.

Ensuite, vous avez la possibilité de gagner de l’espace en plus en effectuant d’autres actions :

  • Inviter ses amis en leur envoyant un email ;
  • Télécharger l’app mobile Mailbox ;
  • Partager sur les réseaux sociaux ;
  • Etc…

dropbox

Voilà où je veux en venir, vous pouvez certainement appliquer ces techniques dans votre propre business. Par exemple, prenons mon domaine. Je vends des formations vidéo et des logiciels.

J’ai des formations gratuites, d’autres payantes et j’ai des versions gratuites de mes logiciels et d’autres sont payantes.

Voilà ce que je peux mettre en place. Je liste l’ensemble de mes contenus (gratuits et payants) et, bien entendue, je connais mes taux de conversion. C’est-à-dire que je sais que chaque visiteur qui vient sur une de mes landing pages me rapport X euros.

Si je connais bien mes métrics, je sais que, par exemple, chaque visiteur qui vient sur mon site me rapporte 3€.

Je peux déterminer des listes d’actions à effectuer par les utilisateurs qui leur permettront de débloquer des fonctions.

  • Invitez vos amis : si 10 d’entre eux s’inscrivent (valeur 30€) je vous offre cette formation d’une valeur de 30€ ;
  • Si 30 d’entre eux s’inscrivent je vous offre une formation d’une valeur de 90€ ;
  • Partagez cette vidéo sur Facebook : je vous offre une vidéo gratuite ;
  • Partagez cette vidéo sur Twitter : je vous offre une vidéo gratuite ;
  • Laissez un commentaire d’au moins 100 mots : je vous offre une vidéo gratuite ;
  • Laissez un témoignage : je vous offre 3 vidéos gratuites ;
  • Revenez sur mon site tous les jours : je vous offre une vidéo par jour ;
  • Inscrivez-vous sur la newsletter de mon site : je vous offre 5 vidéos ;
  • Etc…

Comment mettre ces stratégies marketing en place dans votre propre business ?

Il existe différents services en ligne qui permettent de mettre en place ce type de stratégie sur votre site. Je vais vous en présenter deux.

Le premier est Invite Referrals 

Ce service en ligne permet de créer des campagnes de recommandations. Vous pouvez créer différents types de campagnes comme le fait d’offrir des coupons de réduction si un certain nombre de personnes s’inscrivent, débloquer des fonctions d’un logiciel si X personnes s’inscrivent etc.

invite referral

Voici quelques exemples d’actions qui ont été mises en place par les clients.

campagne recommandations

Il est tout à fait possible de faire développer ce type d’outils adaptés à vos propres besoins. Cela vous coûtera certainement bien moins cher car le service n’est pas donné. Vous pouvez l’utiliser gratuitement jusqu’à 30 nouveaux inscrits par mois. Au delà le service démarre à 19$ par mois et la moyenne est à 59$ par mois jusqu’à 500 nouveaux inscrits par mois.

Le plugin WordPress Onepress social locker

J’utilise ce plugin et j’en suis très content. Le principe est simple : les internautes doivent cliquer sur un bouton de partage social pour accéder à vos contenus privés.

J’affiche ces fonctions après l’inscription sur mes sites. Les internautes remplissent mon formulaire et arrivent sur une page qui contient la première vidéo gratuite que je leur ai promis. Sous cette vidéo, je leur dit qu’ils peuvent accéder à une vidéo inédite s’ils cliquent sur un des 3 boutons de partage (Twitter, Facebook et Google plus).

onepress social locker

Bien entendue, le lien qu’ils partagent est celui de ma landing page qui contient mon formulaire.

Vous pouvez installer gratuitement Onpress Social locker.

Bien entendue, il existe bien d’autres manières de faire mais celle là ont fait leurs preuves pour bien des entreprises.

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L'auteur

Ludovic Barthélémy

Entrepreneur depuis 2003, e-commerçant et éditeur de solutions cloud, je partage mes meilleures stratégies de hack marketing à travers mon blog Marketinghack.fr pour aider les entrepreneurs à obtenir des résultats rapidement sans utiliser de techniques marketing hors budget.

 


3 Commentaires

  1. Bonjour Ludovic,

    Voici un conseil qui a pas mal de valeur ! 🙂

    J’ai tenté aussi la chose il y a quelques temps avec un plugin payant qui s’appelle ‘List Eruption’. On l’installe sur WordPress, on crée une campagne et le plugin va générer une superbe page de capture.

    Il existe un mode de capture normal mais surtout un système de capture viral.

    Une fois que le visiteur a donné ses coordonnées et reçu son cadeau gratuit, il est invité à faire la promotion du lien, tout est géré par le plugin.

    Selon l’objectif que tu as définis, les actions demandées donnent des points, et ces points débloquent des niveaux de cadeaux différents.

    Chaque fois que le visiteur revient sur le formulaire, il est détecté et renvoyé de suite sur sa page de promotion avec les statistiques, les liens vers les cadeaux obtenus.

    Ce plugin me semble bien correspondre avec ce que tu proposes !

    Amicalement
    Patrick

    • @Patrick

      Merci pour le plugin, c’est vrai qu’il en existe un paquet. je vais jeter un un oeil.

      @Hugo

      Merci beaucoup. Je pense que la pub reste indispensable en display sur Adwords et en retargeting sur Facebook mais les deux stratégies sont complémentaires.

      Ludovic

  2. Salut,

    Un réel plaisir de te lire ! Et c’est vrai que ce genre de stratégies est beaucoup plus rentable que la publicité.

    Personnellement, je ne les ai pas encore mises en place sur mon blog. Pourquoi ne l’ai-je pas fait, alors que je dis que c’est une bonne stratégie ? Tout simplement parce que j’attends d’avoir un produit à vendre, ainsi que quelques uns en affiliation. Ensuite, j’ai déjà établi un plan d’action pour utiliser toutes ces techniques et faire en sortes qu’elles me rapportent !

    A bientôt,
    Hugo.

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