Best Of Email Marketing — 12 décembre 2012 — 2 commentaires
5 éléments indispensables pour votre newsletter de Noël

Noël, ce sont de très gros pics d’activité pour certains commerces. Le nombre de commande peut être décuplé. C’est donc le moment d’activer tous les leviers de visibilité qui sont à votre portée pour faire passer le message que votre boutique réserve des offres exceptionnelles pour les fêtes de Noël et du Nouvel An.Pour cela, la newsletter est un très bon outil. En vous servant de la base de données de vos clients et en leur offrant des choses qui vont leur plaire, vous allez pouvoir augmenter votre nombre de ventes.
Il faudra intégrer différents éléments à votre newsletter pour que celle-ci ait le succès escompté. En voici 5 qui nous semblent d’une importance capitale.

Un objet qui attire

Bien choisir le titre de sa newsletter est la première chose la plus importante. La période de Noël est celle où l’on reçoit le plus de mails publicitaires, si le votre ne sort pas du lot, il ne sera même pas ouvert. Il faut donc que vous ayez une accroche forte dans l’objet du mail.

Pour avoir toutes les cartes en main, vous pouvez lire l’article très complet de Thibault Touzet qui vous permettra de bien choisir l’objet de votre newsletter.

Une charte graphique en rapport avec l’évènement

template email noelDans les magasins, vous voyez que l’ambiance est mise en avant par de la décoration de Noël, parfois même par de la musique et des odeurs. En effet, l’ambiance de Noël est une chose importante en cette fin d’année, le visiteur doit le ressentir. C’est pourquoi vous avez peut-être apporté quelques modifications à votre design de base pour ajouter un Père Noël, des flocons de neige ou un paquet cadeau. Pour votre newsletter, c’est la même chose, il va falloir mettre les internautes dans l’ambiance.

Si vous ne souhaitez pas mettre quelques centaines d’euros dans la création d’un gabarit de newsletter spécial Noël, quelque soit la raison (base de données trop faible pour être rentable par exemple), vous pouvez avoir accès à des gabarits de newsletter sur le thème de Noël pas chers, pour seulement quelques euros. Le risque budgétaire est donc éliminé.

Mettre en avant les meilleures idées de cadeaux de votre site

Dans votre newsletter, vous allez peut-être proposer un code de réduction valable pour un certain montant d’achat, c’est très bien, l’internaute l’attend en effet, mais il ne faut pas s’arrêter là, il faut aussi lui donner des idées de cadeaux qui vont l’intéresser. Les idées étant souvent ce qui manque, vous devrez être force de proposition en citant une dizaine d’idées cadeaux par exemple. Pour sélectionner les idées cadeaux que vous mettrez en avant, il faudra procéder stratégiquement pour plaire au plus grand nombre.

Voici donc les informations que vous pouvez récupérer pour choisir quels produits vous allez mettre en avant :
cadeaux

Utilisez votre outil de statistiques (Google Analytics par exemple) afin d’identifier les recherches des internautes les plus fréquentes à l’approche de Noël. Nous sommes au milieu du mois, vous devez déjà avoir des informations intéressantes.

– De la même façon, utilisez les statistiques de votre moteur de recherche interne.

– Vous pouvez également consulter d’autres statistiques telles que les pages les plus vues, ou les articles les plus achetés.

– Si votre e-commerce a plus d’un an, vous pourrez également consulter les statistiques des Noël précédents, mais attention aux modes, ne proposez pas un article qui se vendait bien en 2011 mais qui ne se vend plus en 2012.

Plus votre sélection sera bonne, plus le visiteur sera tenté de visiter votre site. C’est donc encore un pas vers la conversion d’un nouvel achat.

Rassurer sur la rapidité de livraison

livraison rapideBon nombre de personnes s’y prennent à la dernière minute pour faire leurs achats de Noël, il faudra donc bien les rassurer sur la qualité et la rapidité de vos moyens d’expéditions. Il faut qu’ils soient certains de recevoir leur achat à temps.

Offrir un cadeau

bonnet pere noelEt pourquoi ne pas promettre un cadeau dans chaque colis envoyé ? Vous pouvez choisir d’annoncer quel sera le cadeau, ou le garder secret, à vous de voir. Evitez les bons de réductions qui risquent de les décevoir, mais optez pour quelque chose qui leur plaira à coup sûr, voici 3 exemples :

Choisissez un produit peu cher dans votre boutique et qui, par expérience et retours de clients, plaît au plus grand nombre.

Ajoutez un sachet de bonbons au colis (pas de chocolats car il y a un risque qu’ils fondent).

Ajoutez un accessoire de fête pour Noël.

Vous voyez, les idées sont nombreuses pour jouer au Père Noël avec vos clients et les inciter à revenir acheter chez vous pour les fêtes. Ajoutez à ces 5 points votre réflexion personnelle et les idées que vous avez afin de faire de cette newsletter un aimant à commandes pour Noël !

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L'auteur

Matthieu Verne

Matthieu Verne est un auvergnat spécialisé dans le référencement naturel avec son entreprise ReferenSEO. Ayant rencontré des problématiques diverses, aussi bien sur des petits que sur des grands comptes, sur des sites vitrines que sur des sites e-commerce, Matthieu Verne partage ses connaissances SEO et cherche la discussion, l'échange. N'hésitez pas à contacter Matthieu par mail, par son site ou par Twitter pour engager la discussion. Il dispose également d'une boutique en ligne de déguisements : http://www.deguiz-fetes.fr/ et a donc une bonne expérience sur le e-commerce en général.

 


2 Commentaires

  1. Merci pour la citation et bravo pour l’article!

  2. Bravo pour ces conseils très pertinents.

    je vais pour ma part aller voir ces templates pas cher pour mettre un peu de la magie de Noël dans les boites aux lettres (virtuelles) 🙂

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