Réseaux sociaux — 19 décembre 2011 — 4 commentaires
Marques et réseaux sociaux : les best practices en une infographie

AYTM vient de publier les résultats de leur dernière étude sur les marques et les réseaux sociaux via une infographie rappelant les best practices. 2000 utilisateurs de Twitter et Facebook américains ont été interrogés sur la relation qu’ils entretiennent avec les marques, voici ce qu’il faut en retenir…

Informations à retenir :

  • Privilégiez Facebook,
  • Participez de façon quotidienne,
  • Concentrez vos efforts sur les 10% des utilisateurs ayant le plus de contacts afin d’avoir le plus de chance de toucher une cible la plus large possible,
  • Etonnant : la plupart des posts liés aux marques sont positifs,
  • Les utilisateurs ayant déjà liké des marques font souvent parti des plus influents, concentrez vous sur eux,
  • Distribuez des coupons de réductions ou des bons plans à votre communauté, c’est ce qui marche le mieux…

Voici l’infographie :

Source : AYTM

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L'auteur

Sylvain Lembert

Depuis 2004 dans le webmarketing, j’ai pu mettre en place des campagnes e-marketing dans des domaines variés. J’ai participé aux référencements de marques reconnues et mis en place la stratégie de communication on-line d’un assureur. J’ai également élaboré une stratégie de search marketing au niveau européen et été responsable de l’acquisition via Facebook pour un groupe de média social. Je suis aujourd'hui consultant webmarketing, n'hésitez pas à me contacter pour vos projets de communication on-line.

 

4 Commentaires

  1. Infographie très intéressante. Ce qui me frappe le plus, c’est le type de contenu qui est le plus apprécié par les internautes : les réductions à 80%.
    Donc on en revient souvent au même, il faut bénéficier d’un vrai budget pour être présent sur les réseaux sociaux, et non être présent en croyant que ça marchera sans faire d’actions coûteuses

    • D’accord avec toi, actu foot; cependant, il ne faut pas perdre de vue le fait que cette étude a été réalisée sur un panel de personnes vivant aux EEUU avec culture et économie américaines où les « coupons » sont cultes depuis des années et sur lesquels les américains se sont jetés lors de la chute du $… et on les comprend ! Il faudrait voir la même étude sur les Français. A suivre donc… ;-)

  2. toujours interessant de lire ce genre d’infographie

  3. J’ai quant même envie d’y croire mais pas facile de sortir du lot m^me si en cumulant les techniques on arrive a de petites victoires !)

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