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Ces marques qui intègrent Foursquare à leur communication : cas Starbuck

18 mai 2010 • Sylvain • Articles associés • Infos

Foursquare a dépassé récemment les 600.000 « ckeck-ins » par jour, son utilisation se répand de plus en plus aux Etats-Unis. Pas étonnant que les marques s’intéressent à ce nouveau service : NBC, Pepsi et History Channel s’y sont déjà essayé. Aujourd’hui c’est au tour de Starbuck de s’aventurer dans le Foursquare marketing…

L’opération qui se déroule actuellement et ce jusqu’au 28 juin est toute simple : Starbuck propose aux « mayors » de chacun de ses points de vente une réduction de 1$ pour un Frappucinos. Simple mais efficace, Foursquare est la carte de fidélité 2.0 comme je vous en parlai dans l’article précédent : Foursquare : complément idéal à Twitter et Facebook pour votre identité numérique. 11.000 des points de vente de Starbuck participent à l’opération et font ainsi un pont entre le monde numérique et le brick and mortar.

Avec 900.000 followers sur Twitter et 7 millions de fans sur Facebook, la marque est très présente sur les réseaux sociaux pas étonnant qu’elle se lance dans ce genre d’opération.

Nul doute qu’entre Foursquare, ses concurrents et les services similaires en préparation chez Twitter et Facebook (Twitter marche sur les plates-bandes de Foursquare, Géolocalisation : Facebook s’y met aussi) le marketing géolocalisé a un bel avenir dans les mois et années à venir.

Sources : Business Insider, ClickZ.

7 commentaires. » Cliquez ici pour Suivre les commentaires via RSS

Tiz, Agence Web à Strasbourg le 18 mai 2010:

Espérons que telles initiatives se répètent. On a beaucoup parlé du cas Starbucks, mais force est de constater que ce type d’opérations a du mal à franchir l’Atlantique. Gageons que cela changera

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Guillaume le 18 mai 2010:

Je crois que Dismoioù fait pareil depuis longtemps ! Les coupons de commerçants (ils sont plus de 1000 à ma connaissance) sont publiés sur leurs sites web et mobile … c’est dommage qu’on n’en parle pas alors que l’initiative est française et grandissante > dismoiou.fr

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Sylvain le 18 mai 2010:

Effectivement le concept de Dimoiou est intéressant, une idée pour un prochain article

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Cédric le 18 mai 2010:

Starbucks s’est lancé déjà depuis quelques temps et l’opération menée une opération supplémentaire d’animation… Il sera intéressant de voir comment des marques non rattachées à des lieux physiques utilisent la géolocalisation. Jimmy Choo (marque de chaussures) ou Bravo (chaine TV) font des choses intéressantes : http://bit.ly/aP3CDL

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La Gamification s’invite dans la vie politique Américaine | Le blog Togezzer le 3 novembre 2010:

[...] La Gamification est la technique marketing qui consiste à ajouter une couche ludique à un processus plus ou moins sérieux, ceci dans le but de favoriser l’engagement de l’utilisateur. Le réseau social géolocalisé Foursquare est le porte étendard de cette nouvelle tendance, et récompense ses utilisateurs par des badges façon boy-scout qui « checkent » à des endroits précis. Starbucks a été la première marque à comprendre l’intérêt du système pour créer du trafic dans ses cafés. [...]
Oui, foursquare peut avoir un intérêt… | L-tz : the blog le 18 novembre 2010:

[...] le tester, il s’agit de l’usage qu’une marque peut faire de foursquare. Le cas Starbucks est maintenant l’un des plus connus, mais il s’agit d’une initiative américaine, [...]
La géolocalisation… pour les nuls « commercemobile le 16 février 2011:

[...] loyauté du client. Chez Starbucks, par exemple, le maire de chaque succursale peut bénéficier de rabais sur des produits disponibles sur les points de [...]