Classement de la présence des marques dans les réseaux sociaux
Interbrand a récemment publié une étude proposant un classement des 100 marques les plus importantes basé sur des critères financiers et économiques. Sysomos, une société développant un outil pour suivre et analyser sa présence dans les médias sociaux, a repris ces 100 marques pour les classer cette fois-ci en fonction de leur présence en ligne via leur outil…L’outil mesure le nombre de mentions dans les médias sociaux ainsi que le sentiment qu’inspirent ces dernières (positif ou négatif) cela donne une bonne vision des marques les plus fortes en matière de communication via les réseaux sociaux et peut permettre de trouver de l’inspiration pour vos campagnes.
Classement des marques ayant le plus de mentions dans les réseaux sociaux…
Ci-dessous, le top 15 des marques ayant le plus de mentions dans les médias sociaux. Ici on ne juge que la quantité sans se soucier du sentiment général des mentions.

Le tableau donne les informations suivantes en plus du classement Sysomos : classement Interbrand, secteur d’activité ainsi qu’évolution du nombre de mentions par rapport au mois précédent. On voit essentiellement des marques dans l’univers Internet, Informatique et Automobile. Google arrive premier, suivi d’Apple et de Microsoft.
Classement des marques par sentiment…
Lorsqu’on s’intéresse aux sentiments inspirés par ces mentions dans les médias sociaux, le classement est tout autre.
Pour les sentiments positifs, voici le classement :

Pour les marques les plus appréciées, on retrouve Samsung, Nokia et Intel, dans le classement on retrouve uniquement des marques dans le domaine électronique et informatique. En toute logique, ces de ces marques qu’il faut le plus s’inspirer
Pour les sentiments négatifs, on retrouve ces marques :

MacDonald, Marlboro et Toyota ne semblent pas être très appréciés dans les médias sociaux. Pour les deux premières vu leur activité cela peut se comprendre, c’est un peu plus étonnant pour Toyota qui devrait donc peut être penser à mieux maîtriser son image.
Pour plus de détail sur cette étude, je vous invite à vous rendre sur l’analyse de Sysomos.





1975jmr 候壮马 le 14 octobre 2009:
Bon article sur l’image qui est faite dans les réseaux communautaires. La question est de savoir si le google bombing peut se maîtriser aisément ou non. Dans tous les cas, même Toyota a une bonne image, il faut qu’il soit présent pour contre attaquer et redorer leur blason.
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